سياسة الخصوصية

من المسؤول عن بياناتك

شركة StrenaGo، وهي شركة مساهمة مبسطة ذات مساهم واحد (SASU) خاضعة للقانون الفرنسي، ومسجلة تحت رقم SIREN ‏108 404 419، ومقرها الرئيسي في 33 rue de Jemmapes, Bâtiment D, 4e étage, 59800 Lille، فرنسا، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر التطبيق والموقع www.strenago.com.

لأي سؤال بخصوص بياناتك، راسلنا على privacy@strenago.com.

البيانات التي نعالجها

حسب الميزات التي تستخدمها:

• الحساب: الاسم واللقب، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد، والمدينة، وكلمة المرور (محفوظة بشكل مشفّر)؛ وإذا سجلت الدخول عبر Google أو Apple، المعرّف الذي توفره تلك الخدمة.
• الملف الشخصي: الصور، والرياضات التي تمارسها، والمستوى، والنبذة التعريفية، وتفضيلات التوفيق بين اللاعبين.
• الموقع: موقع جهازك، فقط إذا سمحت بذلك، لعرض اللاعبين والمباريات والملاعب القريبة منك؛ ويمكنك إخفاء ظهورك على الخريطة (وضع التخفي) أو عدم مشاركة موقعك.
• المحتوى والمحادثات: الرسائل، والمنشورات، والتعليقات، والقصص، والتقييمات، والبلاغات.
• النشاط: المباريات والفعاليات التي أنشأتها أو انضممت إليها، والحجوزات، والبطولات، والتقدّم، والمكافآت.
• المدفوعات: تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe؛ ولا تتلقى StrenaGo رقم بطاقتك الكامل ولا تحتفظ به.
• البيانات التقنية: معرّف الإشعارات الخاص بالجهاز، ونوع الجهاز وإصدار التطبيق، والسجلات التقنية، وتقارير الأعطال، وبيانات استخدام التطبيق.

لماذا نستخدمها

• إنشاء حسابك وتأمينه، بما في ذلك التحقق من بريدك الإلكتروني أو هاتفك (تنفيذ العقد).
• اقتراح لاعبين ومباريات وأندية وملاعب تناسب رياضاتك ومنطقتك (تنفيذ العقد).
• إتاحة التواصل بين اللاعبين، والحجوزات ودفع ثمنها (تنفيذ العقد).
• إرسال إشعارات مفيدة إليك: الدعوات، والرسائل، وتذكيرات الحجز (تنفيذ العقد؛ ويمكنك إيقافها من الإعدادات).
• قياس استخدام التطبيق، وإصلاح الأخطاء، وتحسينه (المصلحة المشروعة).
• منع إساءة الاستخدام، ومعالجة البلاغات، والوفاء بالتزاماتنا القانونية، ولا سيما المحاسبية (المصلحة المشروعة والالتزام القانوني).

ما يراه اللاعبون الآخرون

ملفك الشخصي العام (الاسم الأول، والصور، والرياضات، والمستوى، والمدينة) مرئي للمستخدمين الآخرين حتى يتمكنوا من التواصل معك. لا يُعرض بريدك الإلكتروني ولا رقم هاتفك أبدًا. يمكنك حظر مستخدم أو الإبلاغ عنه من ملفه الشخصي أو من إحدى المحادثات.

مع من نشاركها

نحن لا نبيع بياناتك. ولا نشاركها إلا مع:

• الأندية والمنشآت الرياضية التي تحجز لديها، فيما يخص المعلومات اللازمة لحجزك؛
• مزوّدي الخدمات التقنية الذين يعملون لحسابنا: الاستضافة وتخزين الملفات، والمدفوعات (Stripe)، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة للتحقق (Twilio)، والإشعارات وقياس الجمهور (Google Firebase)، وتتبّع الأخطاء (Sentry)، والخرائط والبحث عن الأماكن (Google Maps)، وتسجيل الدخول (Google وApple)؛
• السلطات العامة، عندما يُلزمنا القانون بذلك.

نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي

قد يعالج بعض مزوّدي الخدمات البيانات خارج الاتحاد الأوروبي. وفي هذه الحالة يخضع هذا النقل للضمانات التي تنص عليها اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، ولا سيما البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ ببياناتك طالما بقي حسابك نشطًا. وعند حذف حسابك، تُحذف بياناتك الشخصية أو تُجعل مجهولة الهوية، باستثناء البيانات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها لمدة أطول (مثل إثباتات الدفع).

حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على privacy@strenago.com.

يمكنك حذف حسابك مباشرة من التطبيق: الملف الشخصي ← الإعدادات ← البيانات والأذونات ← حذف حسابي.

يمكنك في أي وقت سحب إذن الوصول إلى موقعك أو إلى الإشعارات من إعدادات هاتفك.

إذا رأيت أن حقوقك غير محترمة، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات CNIL ‏(www.cnil.fr) أو إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

القاصرون

في فرنسا، لا يجوز للقاصر الذي يقل عمره عن 15 عامًا التسجيل إلا بموافقة أحد أصحاب السلطة الأبوية.

الأمان

الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا مشفّرة (HTTPS)، وكلمات المرور محفوظة بشكل مشفّر. ويقتصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص الذين يحتاجون إليها.

التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة؛ وفي حال إجراء تغيير مهم، سنُعلمك بذلك داخل التطبيق.